MESAFELİ HİZMET SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, Nakliye Muhasebem üzerinden dijital abonelik hizmeti satın alan kullanıcı ("ALICI") ile hizmeti sağlayan işletme ("SATICI") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

SATICI: Nakliye Muhasebem hizmetini işleten işletme. İletişim bilgileri için /iletisim sayfasına bakınız.

ALICI: Kayıt sırasında verdiği bilgilerle işbu sözleşmeyi onaylayan, hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Nakliye Muhasebem web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda abonelik satın aldığı, yapay zekâ destekli nakliye/muhasebe yönetim yazılımı hizmetinin ("Hizmet") satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Niteliği ve Fiyatı

• Hizmet, dijital ortamda anlık olarak sunulan bir yazılım-hizmet (SaaS) abonelik modelidir.
• Güncel paket içerikleri ve fiyatları web sitesindeki /paket sayfasında ilan edilir; fiyatlara yasal KDV dahildir.
• Abonelik; aylık, 6 aylık veya yıllık periyotlarla, ALICI'nın seçimine göre otomatik olarak yenilenebilir. Otomatik yenileme, ALICI hesabından iptal edilmediği sürece devam eder.
• Ödeme, kayıtlı ödeme yöntemi (banka/kredi kartı) üzerinden ilgili dönem başında tahsil edilir.

4. Ücretsiz Deneme Süresi

Yeni kayıt olan kullanıcılara, ilan edilen süre boyunca (standart olarak 14 gün) kredi kartı bilgisi istenmeksizin ücretsiz deneme imkânı sunulur. Deneme süresi sonunda ücretli aboneliğe geçiş yapılmazsa hesap sınırlı/pasif duruma alınabilir; ALICI'dan otomatik ücret tahsil edilmez.

5. Cayma Hakkı

ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve elektronik ortamda anında ifa edilen gayri maddi mallar bakımından cayma hakkının istisnası kapsamında değerlendirilmesi mümkün hizmetler için, hizmetin ALICI onayıyla hemen ifasına başlanmış olması hâlinde cayma hakkını kullanamayabilir. Bu istisna dışında kalan hâllerde ALICI, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak isteyen ALICI, talebini /iletisim sayfasındaki kanallardan SATICI'ya iletir. Detaylı iade süreci için /iptal-iade sayfasına bakınız.

6. Sözleşmenin Feshi ve Abonelik İptali

ALICI, dilediği zaman hesap ayarlarından veya /iletisim kanalıyla aboneliğini iptal edebilir. İptal, bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur; içinde bulunulan dönem için önceden ödenmiş tutar, işbu sözleşmenin 5. ve 7. maddelerinde belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla iade edilmez.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, kayıt/ödeme adımını tamamladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini elektronik ortamda okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.